FAQ
- よくあるご質問 -
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Q しっかりと自分の想いを話せるか不安です。
- A ご安心ください。当社のインタビュアーが話しやすい空気をおつくりします。また、動画は編集が可能ですので撮り直しが可能です。
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Q インタビューに向けて準備しておくことはありますか?
- A 特に必要なことはございません。強いていうのであれば、親御様との会話や写真を通して、過去を振り返っていただけていると伝えたいメッセージもはっきり見えてくるかもしれません。
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Q インタビューはどれくらいの質問数ですか?また、どんな質問がありますか?
- A 明確な数は決まっておりません。会話の中で自然にお話しいただくイメージです。 質問させていただくことが多いのは、「親御様はどんな方でしょう」や「親御様との思い出で印象的なシーン」「親御様にお伝えたいしたいこと」などでございます。きっちりとした答えがなくても、自然にお話しいただけるよう努めます。
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Q 自分から話したいことがあった場合、どうすればいいですか?
- A 是非、お話いただきたく思います。伝えたいことが明確なのはとても素敵です。
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Q 編集していただいた動画の再編集は何回までお願いできますか?
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A 原則、1回までとなっております。
(微細なものは要相談)
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Q キャンセル料はかかりますか?また、予約後にキャンセル、もしくは延期したい場合はどうしたらいいですか?
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A
お客様の都合によるキャンセルの場合は、以下の条件で、キャンセル料が発⽣します。
撮影当⽇のキャンセル料: 100%
撮影⽇前⽇、2⽇前のキャンセル料: 50%
撮影⽇3⽇以上前のキャンセル料: 無料
※撮影時間に1時間以上の遅刻された場合は、当⽇キャンセル扱いとさせて頂きます。